12月20日传来消息，知名人物罗永浩近日在社交平台发声，吐槽自己在上海使用的电信千兆宽带长期网速不达标，实际下载速度往往连百兆都跑不满。此事迅速引发大众关注，很快便登上了热搜榜单。

对此，上海电信方面发布了一篇题为“上海电信关心您的上网感知”的回应文章。文中提到，用户在日常使用宽带时，可能会遇到室内不同房间Wi-Fi速率不理想的情况。导致这类问题的原因多种多样，例如房屋结构、房间面积、墙体对信号的屏蔽、无线干扰、设备摆放位置、用户自购的无线路由器性能、电脑终端配置等等。如果遇到类似困扰，用户可以直接拨打10000号客服热线，公司将提供免费且专业的网络检测与维修服务。

针对电信的回应，数码博主“韩路”也在第一时间发帖支持罗永浩，并给出了自己的专业分析。他直言问题根源在于上海电信，具体观点如下：

1. 千兆宽带指的是比特速率1000Mbps，换算成我们常看到的下载软件显示的字节速率，需要除以8，也就是理论峰值约125MB/s。不清楚罗永浩所说的“百兆”是否指的是下载软件显示的字节速率。如果是，那实际速度差距并不大，基本仍属于千兆宽带达标范围。

2. 是否将网线错误地插到了光猫的百兆速率输出接口上了？

3. 连接光猫到路由器的那根网线，如果8芯中有1芯接触不良或损坏，就可能导致速率直接降到百兆级别。

韩路进一步表示，如果以上几种可能的原因都排除了，网速的比特速率确实总是掉到百兆，那问题就非常明确了，这的确是运营商的責任，必须予以曝光。