OpenAI已在美国高校市场建立领先优势，通过大幅折扣策略和ChatGPT的高认知度赢得校园用户。
据彭博查阅的采购订单显示，OpenAI已向约35所公立大学出售了超过70万份ChatGPT许可，供师生使用。其中最具代表性的交易是California State University（加州州立大学）系统，该系统已签署一项每年支付1500万美元的协议，为旗下约50万名学生和教职员工提供ChatGPT服务。这一激进的扩张策略使OpenAI在教育市场取得了先发优势，相比之下，微软等竞争对手在校园内的推广步伐显得更为缓慢。
市场数据的反馈显示出OpenAI在校园内的影响力。在已签署合同的20个校园中，仅9月份师生使用ChatGPT的次数就超过1400万次，平均每位用户当月调用该工具176次，用于写作、研究和数据分析等任务。相比之下，微软通常将其AI助手Copilot与现有软件捆绑销售，但在高校的实际采用率上表现平平，且主要是教职员工在使用，而非学生群体。
这种渗透率的飙升标志着高等教育界对生成式AI态度的根本性转变。从最初因担忧作弊而发布的禁令，到如今将其视为提升就业竞争力的必备技能，校方正在重新评估AI的价值。与此同时，OpenAI通过大幅折扣锁定用户的策略，这与早年Apple和Google通过教育折扣培养用户习惯的商业逻辑如出一辙。
激进的低价策略与规模效应
OpenAI在教育市场的快速扩张，很大程度上得益于其极具竞争力的定价策略。据彭博查阅的合同显示，愿意通过批量购买接入ChatGPT的学校，其每位用户的月费仅需几美元。这与OpenAI通常向少量教育用户收取的20美元月费，以及向企业用户收取的最高60美元月费相比，形成了巨大的价格优势。
以California State University为例，该系统首席信息官Ed Clark表示，校方曾评估多种工具，最终发现ChatGPT不仅最受学生熟悉，而且价格最低。虽然最初管理层因系统兼容性考虑过微软的Copilot，但微软当时的报价高达每用户每月30美元，而通过OpenAI的批量协议，校方实际支付的成本仅约为每用户每月2.50美元。
这种低价策略正在公立大学系统中产生规模效应。拥有大量生源的Arizona State University已于9月同意为其所有师生购买ChatGPT访问权限，截至11月下旬，已有近1万名学生和6400名员工使用了新许可。虽然由于私立学校不受公共记录法约束，难以由公开渠道获知其具体采购数据，但OpenAI发言人透露，其在全球范围内已向高校出售了“远超一百万”份许可。
微软与谷歌的追赶与防御
面对OpenAI的攻势，科技巨头们正试图通过价格调整和捆绑服务进行反击。微软虽然在企业市场占据主导地位，但在教育领域并未取得同样优势。许多使用Copilot的大学，如University of Georgia和University of Washington，支付的价格约为每用户每月30美元。为了应对竞争，微软近期宣布将学术机构的高级版价格从每月约30美元下调至18美元，并强调其技术与学术、研究需求的长期整合。
然而，用户的偏好似乎已成定局。Texas State University虽是微软的主要客户，每年支付约100万美元并拥有Copilot基础版的捆绑访问权，但一份文件显示，即使在没有正式合同的情况下，该校ChatGPT的使用量也是Copilot的两倍。该校首席信息官Matt Hall表示，目前正与Google谈判购买更多高级AI工具。
Google方面采取了更为激进的免费策略以挽留市场。该公司向所有大学生免费提供一年的Gemini AI助手专业版，并向公立学区提供完全免费的基础版。OpenAI教育副总裁Leah Belsky对此表示，尽管许多大学拥有微软和Google的工具，但最终仍会引入OpenAI，因为“学生最喜欢的技术是ChatGPT”。
从抵制到拥抱：教育观念的转折
不到两年前，许多大学管理层还对AI持负面看法，担心剽窃泛滥。如今，这种恐惧已转变为对落后的担忧。Arizona State University本科教育副教务长Anne Jones指出，未来将无法选择退出AI，因为雇主需要一支懂得使用这些工具的劳动力队伍。
OpenAI积极推动了这一转变，不仅聘请了来自Coursera的高管Leah Belsky负责教育业务，还雇佣学生大使在校园内推广，并在2025年春季期末考试前推出了针对学生的免费使用和广告攻势。Belsky强调，最新采用AI可以引导其辅助学习和就业准备，而非仅仅作为“答案机器”。
政策层面也开始给予支持。特朗普政府近期宣布了新的联邦高等教育拨款优先事项，其中包括5000万美元用于支持扩大AI接入及提升教学的举措。
早期采用者的反馈与隐忧
尽管应用广泛，但教育界对AI实际效果的看法依然谨慎。Netflix董事长Reed Hastings向Bowdoin College捐赠5000万美元，专门用于研究AI对教学的影响。负责该项目的教授Eric Chown认为，AI在减少行政工作方面表现出色，但在实际教学效果上尚未得到证实，许多学校签约更多是出于“错失恐惧症”（FOMO）。
另一些学校则在数据安全方面保持警惕。University of Illinois at Urbana-Champaign目前仅有约200名教职员工活跃在ChatGPT许可上。该校首席信息官Mairéad Martin表示，学校为了向员工保证严肃对待剽窃和数据安全问题，甚至放弃了大规模许可交易带来的大幅折扣，选择了更为缓慢的推进方式。
尽管如此，早期反馈显示出积极的效率提升。University of Nebraska at Omaha的调查发现，92%的受访师生愿意推荐该工具，大多数人表示每周能节省1到5小时，主要用于写作、头脑风暴以及课程计划。
