纽约州新规:强制披露大数据定价,企业应对指南

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11月30日,美国纽约州在其最新发布的预算案中引入了一项信息披露规定,旨在约束企业利用个人数据进行差异化定价的商业行为。根据新规,如果商家通过分析用户个人信息来制定个性化价格,就必须明确告知消费者其定价机制,例如以"此价格根据您的个人数据通过算法生成"等方式进行提示。
这类做法在现实生活中已屡见不鲜,部分企业通过技术手段搜集并分析消费者的购物习惯、浏览记录等数据,为不同用户设定不同价格。当系统识别到某用户具有较高消费倾向时,往往会向其展示更高的商品标价,这种现象常被称为"大数据杀熟"。新法案要求企业公开承认这一机制的存在,意味着相关操作将不再隐蔽。
目前尚无确切数据显示多少企业正在使用此类算法进行价格区分。有企业回应称其定价策略并不依赖用户个人数据。以优步为例,该公司表示已在纽约州开始展示与算法相关的价格说明,但同时也指出该法规表述模糊、存在缺陷,并强调其动态调价机制仅基于实时地理位置和供需状况,未涉及对用户个人信息的使用。
此前,代表多家零售企业的行业协会曾试图通过法律途径阻止该法案实施,但相关诉请已被联邦法院驳回,法案得以继续推进。有前监管机构负责人认为,这项法律将成为规范数字市场的重要工具,有助于提升平台透明度,但同时也指出,在全面规范算法驱动的商业行为方面,仍需更多配套措施和深入工作。
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