11月18日消息,最近一段时间,AI技术成为部分“羊毛党”实施骗赔的工具,多家电商平台上的商家遭遇了利用AI伪造商品损坏图片、骗取“仅退款”的新骗局。
双十一大促过后,此类纠纷明显增加:一些买家拿出显示完好苹果出现霉斑、崭新衣物出现脱线等问题的图片,以存在质量问题为由申请“仅退款”。

一位经营陶瓷店的卖家就曾收到杯子出现裂痕的图片,经技术检测显示“有92%概率为AI生成”。而当卖家要求通过视频进一步确认商品状况时,买家却立即表示不再要求退款。
更让卖家哭笑不得的是,部分买家提交的图片中,甚至还保留着AI工具生成的水印痕迹。更有甚者,网络上已出现收费传授利用AI伪造商品损坏图片、骗取“仅退款”的教程。

对此,法律专家提醒:这种行为已涉嫌诈骗,消费者虚构事实以获取不正当利益,不仅违背了《民法典》中的诚实信用原则和《消费者权益保护法》的立法精神,更构成了典型的民事欺诈行为。
