11月18日,微软正式确认了一个影响系统安装的技术问题:部分Windows用户在尝试部署Microsoft 365桌面应用时会遭遇安装失败。
微软技术团队指出,问题根源在于最新发布的一组身份验证组件存在配置异常,这些关键文件的错误设置直接阻断了Microsoft 365桌面应用程序的正常部署流程。
根据用户反馈,主要受影响群体集中在使用版本2508(Build 19127.20358)和版本2507(Build 19029.20294)的系统环境中。
微软已将该事件标记为关键事项(编号Incident OP1186186),这个分类通常用于描述对用户操作产生重大影响的核心服务异常。
微软在最新公告中说明:"我们正在同步开发两组修复方案来解决身份验证组件的配置异常。其中,针对版本2508的修复构建已完成验证并启动部署。预计针对版本2507的第二个修复构建将在下次计划更新前完成最终验证,随后立即部署以彻底解决影响。"

