哈尔滨别克林补补贴纠纷：4S店倒闭后车主怎么办
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2025年11月12日，哈尔滨一位别克GL8 PHEV车主李先生反映，去年购车时承诺的1.5万元置换补贴至今未能兑现，原因在于其购车的4S店已停止运营。
李先生回忆道，在哈尔滨美通别克4S店购车时，销售人员明确告知参与置换活动可获得15000元补贴，并表示该补贴由厂家提供，预计半年内发放。在这期间，他多次询问补贴进展，店内始终回复称尚未到账，需继续等待。然而到了今年上半年，当他再次联系门店时，却被告知店铺即将关闭，公司账户已进入清算程序，原本应发放的置换补贴已被厂家收回，无法继续兑现。
得知情况后，李先生随即向品牌方进行反馈，但至今未得到明确答复，补贴发放时间仍无下文。根据相关查询信息显示，该4S店目前处于经营异常状态，已于9月30日正式退出授权经销网络。厂家客服方面虽确认了门店退网的事实，但对于消费者提出的补贴问题仍未给出具体解决方案。
此外，该4S店闭店事件还波及到多位车主。有消费者表示，自己在该店购买了包含10次保养的售后服务套餐，仅使用2次后门店便突然关闭，且未提前通知客户，导致剩余服务无法继续使用，造成直接经济损失。目前，多位受影响的车主正在寻求合理解决途径。
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