刘振飞：阿里巴巴将向善价值观融入AI发展，守护现实安全
在近日举行的《阿里巴巴AI向善行动报告》发布会暨研讨会上，阿里巴巴合伙人、高德董事长刘振飞指出，人工智能的突飞猛进正将公益与科技的关系推向一个全新的层面。他强调，在智能体逐步具备感知、决策与行动能力的当下，“向善”必须成为AI发展的核心准则，而非一个可有可无的附加项。
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自创立之初，阿里巴巴便将公益理念深深植入企业的基因之中。这种文化并非源于绩效指标的驱动，而是员工自发形成的行动共识。从技术底层到应用场景，公司始终将社会价值作为创新的重要标尺，通过一个个具体项目切实推动技术普惠。
在传统技术领域，“技术向善”的理念已转化为多项具有广泛社会影响力的成果。例如，公司与公安部合作的“团圆”系统，通过移动端精准推送失踪儿童信息，已累计帮助5132名儿童重回家庭怀抱，找回率高达98.5%。而起源于内部员工需求的轮椅导航项目，现已覆盖全国超过60座城市，累计为1700万行动不便人士提供了1.5亿次无障碍路线规划。
随着AI技术从被动工具演变为主动决策系统，刘振飞指出，公益价值观需要深度融入技术研发的全链条。这要求在模型训练阶段就确立伦理准则，在交互设计中体现人文关怀，使“向善”成为AI系统与生俱来的底层逻辑。他生动地比喻道：“这相当于把价值观写入AI的‘出生证明’，而非后期添加的功能模块。”
最新推出的“鹰眼守护”预警系统正是这一理念的生动实践。该系统由应急管理部中国安科院与高德联合开发，依托云端AI实时分析17种驾驶场景中的车辆异常行为。在2025年国庆假期期间，系统完成了超过17.4亿次预警，准确率超90%，为驾驶员争取到宝贵的反应时间。项目负责人表示：“从风险识别到预警触发，全程由AI自主完成，但系统的核心目标始终是保障人类的生命安全。”
刘振飞特别强调，数字技术的终极价值必须体现在物理世界的切实改善中。当AI开始深刻影响现实世界的运行规则时，技术开发者需要重新思考：如何确保每一个算法决策都符合人类福祉？如何让智能系统始终服务于公共利益？这些问题的答案，将决定着技术革命的真正走向。
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