刘振飞：AI发展需融入向善基因，守护现实世界安全
在近日发布的《阿里巴巴AI向善行动报告》研讨会上，阿里巴巴合伙人、高德董事长刘振飞提出，随着人工智能技术取得突破性进展，具备自主感知与决策能力的智能体正在重新定义科技与公益的互动关系。他特别强调：“向善应当成为AI发展的核心准则，而非可选项。”
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作为中国科技企业的代表之一，阿里巴巴从创立伊始就将公益理念融入企业基因。这种文化并非绩效考核指标，而是通过员工自发行动沉淀而成的价值观。多年来，公司持续以技术创新推动社会进步，将“技术向善”转化为多个具有影响力的实践成果。
在儿童保护领域，阿里巴巴与公安部联合开发的“团圆”系统通过移动端精准推送失踪儿童信息，累计帮助5132名儿童回到家庭怀抱，找回率高达98.5%。为满足残障群体出行需求，公司联合中国残联推出的轮椅导航系统，源自内部残障员工的实际体验，现已为全国1700余万行动不便人士提供1.5亿次无障碍路线规划，服务覆盖60多个城市。
随着AI技术进入主动决策阶段，刘振飞强调需重构技术伦理框架。他指出：“AI向善不是功能升级，而是要将人文关怀植入技术底层逻辑。”这一理念在应急管理部中国安科院与高德联合研发的“鹰眼守护”系统中得到充分体现。该系统运用云端AI实时分析17种危险驾驶行为，能在1公里范围内实现秒级预警，准确率超过90%。2025年国庆期间，系统累计发出17.4亿次预警，为驾驶人争取到关键反应时间。
“数字世界的智能终将服务于现实世界的善意。”刘振飞在研讨会上表示，当AI开始深度影响人类生活时，技术向善已从道德选择转变为发展底线。这种转变要求开发者在模型训练、交互设计等环节融入人文关怀，确保技术进步始终服务于人的安全与福祉。
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