11月2日消息,海底捞在刚刚被判赔偿220万元后,又发生了一起令人侧目的公共场合小便事件。
据媒体报道,近日有网友反映,在海底捞就餐时,目睹邻桌小孩直接在餐厅公共区域当众小便。
该网友描述,当时孩子向妈妈表示想上厕所,不料这位母亲二话不说,直接把孩子抱起来,让孩子屁股朝向用餐区域,随手拿了个小纸碗接着,就这么放在了备餐用的推车上。
“更让人难以接受的是,他们居然还用餐巾给孩子擦拭,那个纸碗在备餐推车上停留了将近五分钟,周围还隐约散发着异味。”

事发后,海底捞方面回应称,在质量安全中心专人监督下,门店已于事发后15分钟内完成该区域的专项清洁与消毒,所有被污染的用品均已作废弃处理。

值得注意的是,就在前不久,海底捞“小便门”案件刚刚宣判,因涉案者向火锅小便,其父母合计需赔偿220万元。
这一连串事件不仅对海底捞的品牌形象造成了冲击,同时也带来了经济上的损失。
按照相关机构的预估,海底捞外滩门店发生的这起舆情事件,导致公司不仅退还了相关顾客的餐费,还给予了10倍赔偿。预计这笔赔偿金额在1500万元至1800万元之间。
随后,《人民日报》也就此事发表了评论,明确指出未成年人参与社会活动应当尊重社会公德、遵守公共秩序。

