11月1日消息，针对10月23日上海一辆MEGA电动汽车在街头发生自燃的情况，理想汽车昨日正式作出官方回应。

理想汽车决定主动实施召回措施，并表示"理想汽车今后将全力确保旗下所有车型不再出现自燃事故"。

当晚，理想汽车产品线负责人"老汤哥Tango"向公众披露了这次召回背后的详细内情。

"老汤哥Tango"指出，至今理想汽车已向用户交付超过140万辆汽车，从未有一辆车在未受外部因素影响的情况下发生电池热失控事故。

他进一步解释道：这不仅源于我们对电池供应商生产质量管控的信心，更因为我们自主研发的"连山"云端AI质量预警系统。按照系统设计原理，在车辆可能发生热失控前，应该提前检测到潜在问题并采取预防措施，本可避免引发严重的热失控故障。

那这次事故究竟为何会发生呢？"老汤哥Tango"坦言，确实是大家在工作中疏忽大意了。

事实上，在事故发生前的四个多小时，云端系统就已报告了电池绝缘故障，客服也联系了车主和司机，甚至车辆还因小电瓶馈电进入了抛锚状态并呼叫了救援。但理想汽车未能及时采取更有效的应急处置方案。

"尽管我们可能会找出各种理由，强调遇到的各种困难，但我个人始终认为，这与我们之前140多万台车从未因车辆自身异常导致电池热失控的情况有关，或许是因为一直没遇到过类似问题，很多同事都放松了警惕，把警示当成了寻常小事。"

正是由于处理不够及时，这个原本可以通过预警避免的故障，因为允许车辆带着"严重的绝缘故障"继续行驶，最终演变成了一场严重的安全事故。

他深感懊悔地表示："要是当初知道哪怕只有一丝可能出现热失控的风险，我们早就选择召回了，而不是等到今天才采取措施……"