2025年第三季度，外卖行业的竞争态势持续升温，带动了互联网整体用户活跃度的显著提升。数据显示，7月至9月期间，淘宝闪购、京东秒送等即时配送服务频道的月活跃用户均达到历史峰值，由外卖引发的消费热度正不断向关联性生活服务场景延伸。

与此同时，电影演出、酒店预订等服务平台也迎来增长，主要应用的月活跃用户实现双位数同比增长，反映出本地生活服务生态的整体活力。

在市场激烈竞争的推动下，用户和商家的选择空间持续扩大，市场格局出现明显变化。9月份，淘宝、美团、京东三大平台的重合用户规模较去年同期增长19.7%，表明越来越多的消费者在下单前会进行多平台比价与服务对比。

商家端同样出现趋势性转变。美团外卖商家版与饿了么商家版、京东秒送商家版之间的用户重合数量同比大幅上升，显示大量原先集中于单一平台经营的商户开始拓展渠道，转向多平台运营模式。其中，饿了么平台商家数量较去年同期新增172.5万，美团与饿了么的商家重合用户增长26.8%，总数达744万。

随着订单量持续攀升，各平台加大骑手招募力度，推动全国骑手总体规模较年初实现翻番。更为显著的是，跨平台接单成为新的趋势，越来越多骑手同时注册并活跃于多个配送平台。

据统计数据显示，9月美团众包、蜂鸟众包与京东秒送骑手端应用的重合用户超过200万，同比增幅超过七倍。这一现象不仅反映出运力资源流动性的增强，也有助于提升骑手在单位时间内的接单效率和整体收入水平。

此外，美团众包与蜂鸟众包、京东秒送骑士、蜂鸟骑士等应用之间的徘徊用户群体持续扩大，增长势头十分明显。过去以单一平台为主的骑手正逐步转向多平台并行接单。例如，9月同时使用美团众包与蜂鸟众包的用户超过400万，同比增长18.5%，占美团众包与其他骑手应用间流动用户总量的45%。