豆包接入抖音电商:开启AI带货新模式的探索实践
最近,不少用户在与智能助手豆包对话时发现,当询问涉及消费话题且未开启深度思考模式时,豆包的回复中会直接嵌入抖音商城的商品链接。例如咨询冬季唇部干裂的缓解方法后,若用户追问有哪些好用的润唇膏推荐,豆包便会推送抖音平台在售的具体产品;同样,当询问北京冬季周末游玩好去处时,如果目的地商家已入驻抖音,豆包同样会以蓝色链接的形式引导跳转。
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事实上,这是豆包在今年10月完成的关键功能升级——正式接入抖音电商生态。升级后,面对用户提出的消费类问题,豆包不再仅限于提供文字建议,而是直接推荐具体商品,并通过蓝色链接触达购买页面。与此同时,该助手还整合了本地生活服务与抖音团购功能。目前,这些链接直接跳转至与抖音商城同步的页面,设有综合排序、销量和价格三种筛选方式,店铺名称、价格与已售数量等关键信息清晰呈现。
据了解,该功能目前已覆盖母婴用品、美妆护肤、家居家装等多个高频消费品类。首批接入的商家主要来自抖音电商生态中评分达4.8分以上的优质店铺,这在很大程度上保障了推荐商品的质量可靠性。
豆包选择接入抖音电商,离不开其庞大的用户基础。公开数据显示,2025年8月,豆包月活跃用户已达1.57亿,环比增长6.6%,超越DeepSeek登顶中国本土AI应用活跃榜榜首。
抖音选在双十一前这一关键节点上线豆包购物功能,战略意图不言而喻。10月9日,抖音率先启动“抖音商城双11好物节”,而豆包的加入为其电商生态注入了差异化竞争力。豆包构建的“模糊需求→AI咨询→商品解决方案→直接下单”全新消费路径,显著缩短了用户决策链条,提升了购物效率。有业内人士指出,用户对AI推荐存在天然信任感,相较于将视频和直播推荐视为广告,目前对AI推荐的接受度明显更高。
对抖音电商而言,豆包的接入使其角色从“流量供给方”升级为“消费决策服务商”。抖音在电商领域的布局早有端倪,其电商业务从直播电商起步,通过“货找人”模式激发消费需求,催生了董宇辉、小杨哥等顶流主播。随着直播电商行业进入成熟期,抖音开始发力货架电商,数据显示其货架场景GMV占比已超40%,与内容场景形成良好互补。
除主站外,抖音还积极推进其他平台接入电商功能。红果短剧近期开始测试短剧带货功能,用户在观看短剧时,会弹出“搜索同款”提示,点击即可购买剧中相关商品。抖音电商、红果短剧与豆包分别覆盖“主动搜索”“被动种草”和“AI决策”三大场景,共同构成抖音电商生态的全景图。
据市场消息,2024年全年抖音电商GMV约3.43万亿元,2025年预计实现20%的同比增长,GMV目标设定在4.2万亿高位。这意味着抖音仍需持续努力,让更多工具型产品为其电商业务贡献增量,这是实现目标的重要路径。
AI助手与电商平台的深度融合,已成为全球科技和零售巨头的共同选择。国金证券分析师赵中金认为,电商领域的AI应用已从早期“小范围试水”进入“规模化价值兑现”阶段,成为驱动电商及线上服务行业业绩增长的重要引擎。
在国际市场,OpenAI的ChatGPT已与沃尔玛等零售商合作,推出“即时结账”功能,用户可在对话框内直接完成购买。亚马逊推出AI购物助手Rufus,具备“购物记忆”功能,基于用户全平台历史数据进行智能推荐,凸显了数据深度挖掘在个性化推荐中的核心价值。
在国内,淘宝推出“AI万能搜”“AI帮我挑”等导购应用;京东推出智能客服系统“京小智”;百度优选推出AI导购助手“度小优”。不过,字节跳动选择在AI应用中嵌入电商服务,与其他平台在电商应用中嵌入AI的实现路径存在差异,这种差异反映了各公司在AI与电商结合方面的不同战略考量,各项策略的实际效果仍有待市场进一步验证。
当豆包开始将流量转化为商业价值,也面临着平衡商业效益与用户体验的挑战。目前用户对AI推荐仍存在“信任滤镜”,认为AI是基于需求提供解决方案而非广告推销,但这种信任基础较为脆弱——一旦用户发现推荐商品并非最优选择,“信任滤镜”便容易破碎。
电商行业正在经历从“人找货”到“货找人”,再到“智能体代劳”的深刻变革。随着更多AI模型持续布局,AI与电商的融合将不断深化,行业格局也将迎来新的演变。
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