10月21日综合消息,多家媒体报道称,昨日美国大量互联网应用服务几乎在同一时间集体中断,导致大量航班延误、银行系统瘫痪,多款热门在线服务均无法正常使用。
据了解,此次事件的源头正是全球云计算龙头亚马逊AWS,其服务在持续宕机约15小时后才宣布"恢复正常"。
数据显示,亚马逊AWS占据全球云计算市场约三分之一的份额,其服务稳定性对全球互联网运行具有重要影响。
根据互联网服务监测平台Downdetector的报告,这次事件波及了成百上千家美国网站和应用,主要包括以下平台和服务:
亚马逊自家服务:亚马逊电商门户、Alexa语音助手、Amazon Prime Video流媒体平台。
金融与流媒体服务:Robinhood股票交易应用、加密货币平台Coinbase、PayPal旗下Venmo支付应用、数字银行Chime、迪士尼+流媒体、Apple TV+内容平台。
游戏娱乐平台:Roblox虚拟世界、堡垒之夜游戏、Steam游戏平台、PlayStation Network游戏网络、Xbox在线服务、育碧游戏平台。

亚马逊AWS官方声明称,故障发生在该公司位于弗吉尼亚州北部的庞大数据中心区域US-EAST-1,这是其运营历史最久、规模最大的数据中心集群。
值得注意的是,US-EAST-1是AWS最繁忙的数据中心之一,众多全球性应用程序都托管于此。
问题的核心在于"DynamoDB API的DNS解析"异常,这意味着系统无法正确找到名为DynamoDB的关键数据库服务的网络地址。
解析失败会导致依赖该数据库的应用程序无法访问数据,从而引发连锁反应,造成服务中断或出现严重错误。
这也解释了为何即使底层服务器可能仍在正常运行,用户却无法访问相关服务。
值得关注的是,这也是过去五年间,亚马逊US-EAST-1数据中心区域至少第三次引发大规模互联网瘫痪,亚马逊并未解释该数据中心为何屡次出现问题。
