10月20日讯，据凤凰网财经报道，近日一位自称长安深蓝G318车主的消费者发帖曝光，称自己今年四月份购买的新车，在踩下刹车时竟然出现加速现象，“八月份就发生过一次刹车失灵，十月份又出现一次”！
车主介绍，幸运的是两次刹车异常都发生在低速行驶时，他立即切换到电子手刹才将车辆停下。
事后车主前往4S店调取行车数据，却被告知“数据导出显示一切正常，未发现任何异常”。店方也未给出令其满意的解决方案，“询问他们若后续发生事故是否承担责任，（对方）避而不答，只表示会向总部反映情况”。
针对网友提出的“误踩油门当作刹车”的说法，车主明确否认并表示“绝对没有踩错踏板”。
另有一位深蓝S05车主反映，其2024年12月提车使用五个月后，在停车踩刹车时车辆突然加速导致碰撞事故，造成电池组受损。
事故发生后，该车主试图调取行车记录仪视频，却发现无法连接车载系统。期间多次联系4S店与厂家，得到的回复始终是“车辆系统运行正常”，最终未能获取事发时的关键影像证据。
多位受访车主强调，“刹车加速是关乎生命安全的核心问题，一旦在高速行驶时发生事故后果不堪设想”。有车主曾提出退车诉求但遭拒绝，最终选择报损处理，然而完成售后流程后却被告知无法申请补偿，“对接的销售经理已离职，厂家表示原经理承诺无效，不再承认相关事宜”。
