10月10日，一则来自"1818黄金眼"的报道引发关注。杭州市民刘女士与丈夫在国庆假期前，驾驶着新购置的长安启源Q07前往江西游玩，却在高速公路上遭遇险情——车辆突然出现刹车失灵的紧急故障。

据刘女士回忆，9月30日晚途经衢州高速路段时，车辆仪表盘突然跳出"紧急制动不可用"的警示。更令人心惊的是，当时前方5公里处正发生交通事故导致道路拥堵，而他们却发现刹车踏板完全踩不下去。

据悉，这辆遭遇故障的长安启源Q07于8月中旬购置，总价接近18万元。事发时刘女士坐在副驾驶位，她拍摄的现场照片显示，车辆HUD抬头显示器亮起多个故障灯，中控屏幕接连弹出多条报警信息："紧急制动暂不可用"、"电子驻车系统异常"、"制动助力系统异常"等。

刘女士描述，当时必须用尽全力踩踏刹车才能获得微弱制动力，她们花费近5分钟才将车辆从左侧快车道艰难挪到应急车道。期间车辆一直处于滑行状态，完全停下后尝试挂P档却无法确认是否挂上，更糟糕的是两个后轮突然抱死，所有档位均无法切换。

事后车辆被送往衢州长安启源售后点检修，但维修经理告知仅查获历史故障记录，具体原因仍未查明。在媒体介入后，4S店表示已同意按三包法规办理退车手续。

4S店技术人员解释称，此次故障属于整车控制系统异常导致的助力失效问题，并非单纯的制动系统故障。虽然刹车助力消失会影响踏板力度，但机械制动系统理论上仍应保持工作状态。