2025年10月18日，部分用户反馈称在使用新款高端智能手机时，发现设备出现机身颜色消退的情况，主要涉及“星宇橙”与“深蓝色”两款配色的机型。据用户描述，这一现象在设备启用初期便已显现，且呈现出较为一致的变化模式。

具体表现为，变色首先出现在机身背部凸起的相机模组周围区域，随后逐步蔓延至整圈铝合金边框。而设备背板中央采用的哑光玻璃材质部分则未出现类似情况，因此在颜色变淡后，金属边框与玻璃背板之间形成明显色差，视觉对比非常突出。

关于褪色原因，不少用户推测可能与紫外线暴露有关。一些使用者提到，手机短时间接触阳光直射后，即可观察到外观颜色明显变浅。甚至有用户以调侃口吻表示，将“星宇橙”配色的机型置于阳光下片刻，便可“自然转换”为接近“玫瑰金”的色调。

截至目前，尚无法确认该现象涉及的具体范围，亦无专业测评机构在测试样机中复现相同问题。相关分析认为，此情况或与个别生产批次的工艺因素相关。截至发稿，设备制造商尚未就此事发表最新说明。