10月17日发布的最新消息显示,中国铁路部门宣布自10月20日起,国铁集团将对“铁路畅行”常旅客会员服务进行优化升级。
针对14至28周岁的青年常旅客会员,将实施更大力度的积分优惠政策。会员在兑换火车票的基础上,新增了座位升席功能。

据相关负责人介绍,目前普通常旅客会员购票乘车后,可获得票面金额5倍的积分。年满60周岁的老年常旅客会员则可获得票面金额15倍积分,达到普通会员的3倍水平。
从10月20日开始,14至28周岁的常旅客会员购票乘车后,将获得票面金额10倍的积分,相当于普通常旅客会员的两倍。
具体来说,普通常旅客会员花费1000元购票乘车,可累计5000积分,相当于抵扣50元使用;而14至28周岁的常旅客会员同样消费1000元购票乘车,则可获得10000积分,可抵扣100元使用。
需要提醒的是,选择购买学生优惠票的常旅客会员,暂不享受双倍积分优惠。

目前,常旅客会员积分可供本人或指定受让人兑换火车票,兑换规则为每100积分抵扣1元。兑换的车票可办理1次改签,改签时将扣除部分积分作为手续费。但需要注意,积分兑换的车票不能办理退票和变更到站业务。
自10月20日起,常旅客会员积分的应用场景将进一步丰富,新增列车座位升席功能。会员本人可使用积分,在列车上兑换办理原车票未乘区间内任意区间的座位升席服务。
乘车途中,会员可扫描座椅扶手上的“铁路畅行”二维码登记升席需求,也可直接联系列车工作人员办理。接到旅客升席需求后,列车工作人员将根据当前座位余量为您及时办理。
使用会员积分升席后的新车票不能办理退票、改签业务。如因不可抗力或铁路责任导致升席车票无法使用时,可办理退票手续,未乘区间的升席积分将返还至会员账户。

