沃尔玛联手OpenAI，ChatGPT上线购物功能直达商品
沃尔玛近日宣布与人工智能领域领军企业OpenAI达成合作，将ChatGPT的即时结账功能引入购物场景。这项创新举措允许消费者和山姆会员店会员通过聊天机器人直接完成商品选购与支付，标志着零售行业智能化服务迈出关键一步。
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根据公开信息显示，用户只需在ChatGPT对话界面点击“购买”按钮，即可从服饰、娱乐用品、包装食品等沃尔玛核心品类中选购商品，覆盖沃尔玛主品牌及山姆会员店的全部产品线。沃尔玛人工智能、产品与设计执行副总裁丹尼尔·丹克尔表示，该功能旨在通过技术整合简化购物流程，从而提升消费者的使用体验。
资本市场对这项技术合作迅速作出积极反应。合作消息公布当日，沃尔玛股价在早盘时段上涨约3%，显示出投资者对零售业数字化升级的殷切期待。此前，OpenAI已在9月底宣布与电商平台Etsy和Shopify建立类似合作，为美国用户开通ChatGPT内的即时购物通道。
此次技术整合标志着沃尔玛在智能零售领域的持续布局。通过将生成式AI技术与电商服务深度融合，企业不仅拓展了购物场景的接入渠道，更在积极探索重构“对话即服务”的消费模式。分析人士指出，这种跨平台技术协作有望推动零售行业服务标准的整体升级。
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