10月6日最新消息,上汽大众ID.3车主彭先生近日向媒体投诉称,其爱车因异常自动刹停导致严重追尾事故。据悉,这台新能源车是2024年12月19日在石家庄石汇泽业4S店购买的。
谈起这辆ID.3的使用经历,彭先生表示今年3月25日就遭遇过类似故障。当时车辆在隧道路段正常行驶,路面及周边环境均无异常,车载系统却突然触发自动紧急刹停功能。虽未造成实际碰撞,但这一异常情况已引发车主对车辆安全性能的担忧。
令人意外的是,9月21日类似故障再次上演。在这次隧道行驶过程中,系统又一次无故启动了自动刹车。

这次就没那么幸运了——后方车辆因安全距离不足,直接追尾造成彭先生的ID.3车尾严重受损。

事故发生后,上汽大众厂家和4S店的售后检测均认定车辆系统工作正常。面对将近6万元的维修费用,厂商仅提出赠送三次基础保养作为补偿。车主彭先生对这种处理方案表达强烈不满,认为这反映出厂家对消费者生命财产安全极不负责的态度。
截至发稿前,这起涉及车载安全系统的质量问题仍未得到根本性解决。本频道将持续关注事件后续进展。
