9月26日最新消息提醒,在苹果天猫旗舰店订购iPhone 17系列的果粉们需要注意:您的国庆节快递可能要"迟到"了!
苹果官方旗舰店商品详情页现已发布《2025年国庆假期服务调整公告》,明确指出9月28日、10月1日、10月2日、10月4日、10月6日这五天将暂停所有商品发货及电子发票开具服务。
这意味着若您的订单预计发货日期恰好落在上述时段,收货时间很可能会相应延后。
除发货服务外,退货服务也将受到节假日影响:10月1日至3日、5日暂停上门取件服务;10月1日、6日、11日暂停退货商品入库验货服务;10月1日至2日、6日、11日则将暂停退款审核处理。
旗舰店客服专员解释称,公告内容属实,国庆期间部分日期确实暂停发货,主要原因是仓库放假调整。但值得期待的是,10月3日、5日、7日和8日仍保持正常发货和配送。
"考虑到仓库团队最近两周都在加班加点处理订单,假期部分时段的人员休整非常必要。"客服人员进一步说明。至于苹果官网及其他电商平台的订单是否受影响,客服表示无法确认,因其分属不同的运营体系。
