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胖东来错打猪头肉价签 女子获全额退款并补偿200

胖东来错打猪头肉价签 女子获全额退款并补偿200

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2025-09-14

9月11日消息,据媒体报道,河南一名女子在胖东来超市购买两份猪头肉,结账时因价签误标为“卤猪耳”被多收费。

她第一时间联系客服,仅耗时40多分钟,就收到了全额退款。工作人员诚恳道歉,还额外赠送200元购物卡作为补偿。

胖东来错打猪头肉价签 女子获全额退款并补偿200

此前,河南新乡胖东来联营餐饮“擀面皮”加工场所卫生环境较差被顾客投诉,胖东来公布调查报告和整改方案,除了对投诉的顾客给予10万元现金奖励外,还给2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款,给予1000元补偿。

近年来,胖东来因服务好跃升商超“顶流”,既是本地市民喜爱的购物商场,还成为了外地游客的热门打卡地。

相较于业内,胖东来做了示范,结果对顾客好、调查快,公布得细致也彰显了诚信,让他对胖东来企业更信任,所以没有影响到自己的出行计划。

胖东来错打猪头肉价签 女子获全额退款并补偿200

来源:https://news.mydrivers.com/1/1073/1073906.htm
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