9 月 11 日消息，多位哪吒车主反馈称，自己近期收到了署名“合众汽车”发来的短信。短信中称，“联想懂的拒绝履行与哪吒汽车达成的《车联网服务协议》，后续将陆续停止对哪吒汽车的车联网流量服务”，要求用户携带哪吒汽车智能钥匙，并自行为车机购买流量。

对此，“联想懂的通信”微信公众号今日发布《关于合众车联网流量服务欠费触发停机的声明》，声明称，“合众汽车因经营问题，一直未能按时支付我司相关服务费用，我司经过长达数月的沟通、协商，仍未能就费用支付问题达成一致，给我司经营造成巨大的成本压力，也给广大车主的服务保障造成巨大的隐患。”

“联想懂的通信”称：“遵照相关法律以及我司与合众的合同协议，本月起，所有涉及欠费车辆将陆续触发系统停机。同时，应广大车主的需求，懂的通信将推出「哪吒车主流量保障计划」，全力保障哪吒车主后续的流量服务。即日起，您可通过【懂的车联】公众号 / 小程序进行流量服务订购。”

联想懂的公众号上的流量包订购页面显示，流量月包最低为 20GB 25.9 元 / 月、最高 100GB 89.9 元 / 月。季包有两种套餐，分别为 100GB 129.9 元 / 季，或者 300GB 299.9 元 / 季。但有哪吒 L 车主此前反馈，哪吒 L 买车三年内，每个月赠送 5G 流量，免费赠送三年，之后车机流量需要自己购买 5G / 15 元。

懂的通信是联想集团于 2015 年 10 月推出的虚拟运营商品牌，隶属联想创投集团控股子公司，定位为全球智能物联网服务提供商，聚焦跨设备、跨网络、跨界的智能连接服务，覆盖车联网、智慧城市等领域。

附声明原文如下：

关于合众车联网流量服务欠费触发停机的声明联想懂的通信

尊敬的合众（哪吒）车主：

合众汽车因经营问题，一直未能按时支付我司相关服务费用，我司经过长达数月的沟通、协商，仍未能就费用支付问题达成一致，给我司经营造成巨大的成本压力，也给广大车主的服务保障造成巨大的隐患。

遵照相关法律以及我司与合众的合同协议，本月起，所有涉及欠费车辆将陆续触发系统停机。同时，应广大车主的需求，懂的通信将推出「哪吒车主流量保障计划」，全力保障哪吒车主后续的流量服务。即日起，您可通过【懂的车联】公众号 / 小程序进行流量服务订购。

若您在流量订购、服务使用中有任何疑问，可通过以下方式联系我们：

在线客服：进入【懂的车联】公众号，点击菜单栏“人工客服”；

客服热线：40064 10041（工作时间 9:00-18:00）。

再次感谢您的理解与信任。懂的通信将持续优化服务体验，陪伴您每一段智慧出行。

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