8月28日消息,科技媒体NeoWin于8月27日报道,谷歌在美国推出了全新的设备保护计划PixelCare+,取代原有的PreferredCare和FiDeviceProtection服务。新计划覆盖Pixel手机、手表及Fitbit可穿戴设备,提供不限次数的意外损坏理赔、屏幕与电池0美元维修、延长保修以及优先客服支持,并支持在线自助申请理赔。
谷歌此次推出的PixelCare+面向Pixel智能手机、Pixel Watch系列和Fitbit可穿戴设备用户,全面升级了原有的设备保障服务。新计划在保障范围和用户体验方面均有显著提升。
PixelCare+提供的主要权益包括:
与之前的Google Preferred Care相比,新计划取消了每年意外损坏索赔次数的限制,并且屏幕破裂维修不再收取29美元的服务费。
该计划目前在美国适用于Pixel 8至Pixel 10全系列、Pixel Watch 2/3/4、Pixel Tablet以及多款Fitbit设备。用户可在购机后60天内通过Google Store、Google Fi、新版MyPixel应用及谷歌实体店购买该服务。理赔过程可直接在线或通过应用程序完成。
PixelCare+提供最长60个月的月付选项或两年固定期限方案。具体费用方面:Pixel 10月费9美元,两年179美元;Pixel Watch 2月费5美元;Pixel 10 Pro Fold月费16美元。遗失与盗窃保障需要额外付费,免赔额根据机型不同而有所差异。谷歌表示,美国现有的PreferredCare和FiDeviceProtection月付用户将在未来几个月内自动迁移至新计划。
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