格力高管邀小米加入十年免费包修,董明珠曾称行业无人敢跟
8月26日消息,小米空调在线上销量的亮眼表现,似乎引起了格力高管的关注。董明珠及其团队似乎有意在舆论场上展开新一轮的切磋。
日前,格力电器市场总监朱磊在微博公开向小米空调发出邀请,希望其加入“十年免费包修”行列。而在几天前,他刚刚就销量数据对小米提出质疑。
此前,针对奥维云网(AVC)发布的数据,这位高管直言:“说得好!但问题也随之而来。如果不在意短期排名,为何还要转发那张来源不明的图表?一经转发,舆论立刻被引爆,各类评论裹挟着质疑涌向格力,让我不得不花时间核实数据、澄清事实。”
奥维云网数据显示,截至8月17日,2025年国内家用空调线下市场中,格力以29.42%的销售额份额位居榜首,而小米仅为0.26%,排名第十八;从销量来看,格力份额为26.15%、排名第二,小米份额为0.43%、位列第十六。可见在线下市场,小米与格力之间仍存在显著差距。
“短期的销量排行并不能说明全部。产品能否经得起时间考验,才是决定胜负的关键。”朱磊强调,若行业竞争长期围绕低价和销量内卷,最终可能陷入“劣币驱逐良币”的恶性循环。因此,他呼吁小米及其他同行一起推动“十年免费包修”服务。
值得一提的是,“十年免费包修”一直是董明珠力推的服务承诺。她曾多次公开表示:“格力自2021年起便推出十年免费保修服务,至今还没有其他企业敢于跟进。”

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