8 月 24 日消息，本周末，特斯拉的二手车置换估值系统出现了故障，导致许多 Cybertruck 以旧换新的估值高于其原始购买价格。

据了解，特斯拉为有意购买其车辆的消费者提供在线二手车置换估值服务。然而在过去几天里，通过该系统提交车辆估值的 Cybertruck 车主们惊讶地发现，特斯拉给出的车辆估值极高，甚至都超过了他们当初购买这辆电动皮卡时的价格。

以下是一些具体的例子：

一辆行驶了 18000 英里的 2025 款 Cybertruck 全轮驱动版，特斯拉给出的估值为 79200 美元。由于这是 2025 款车型，符合税收抵免资格，特斯拉给出的价格与新车无激励措施时的售价相同。

此外，特斯拉还为一辆行驶了 21000 英里的 2024 款 Cybertruck “Cyberbeast”三电机版估价 118800 美元。

在另一个例子中，特斯拉为一辆 2024 款 Cybertruck 的估值比车主最初购买时的价格高出 11000 美元。

这些置换估值显然不合理。特斯拉以往确实会在网上给出更具吸引力的估值，然后在正式最终报价时降低价格，但这次的情况却完全不同。

有人猜测特斯拉的二手车置换估值系统出现了故障，也有人认为特斯拉是在间接召回早期的 Cybertruck 车型。但最终证实，前者才是真实情况。

一些试图用 Cybertruck 置换新车的特斯拉车主被特斯拉顾问告知，系统“出故障了”，他们不会按那些价格执行。特斯拉还告知买家，将退还其通常“不可退还”的订单费用。