中公教育回应退费争议：2万元学费需40年分期退还

8月10日，一则关于中公教育退费问题的报道引发关注。一位学员反映，自己报名参加培训后未能通过考试，按照合同应退还17000元费用，但机构却表示每年只能退还1000元，这意味着全部退完需要整整17年。

据了解，这位学员为了备考，在2024年花费2万多元报名了中公教育的培训班。当时合同明确约定，若未能通过笔试，机构将退还17000元费用。然而当学员考试失利后前往办理退费时，却被告知每年只能退还1000元。

在媒体介入后，记者陪同该学员来到武汉市洪山区中公教育培训学校了解情况。前台工作人员坦言，出现这种情况是因为机构目前面临资金链紧张的问题。

负责退费事宜的工作人员进一步解释称，根据最新退费政策：对于2024年-2024年期间报名的学员，若退费金额超过2万元，每年仅能退还1000元；2万元以下的则每年退还500元。而对于2024年后报名的学员，政策调整为每年分两次退还，每次退还10%。

值得注意的是，工作人员建议学员可以通过诉讼途径解决问题。他们表示机构提供网上起诉系统，声称胜诉率可达100%，且无需聘请律师，但需要等待法院排期审理。