中国移动杨杰:携号转网初衷是优化服务,却引发行业恶性竞争
8 月 7 日消息,中国移动今日发布 2025 年中期业绩,在业绩说明会上,中国移动董事长杨杰提到,传统通信需求趋于饱和,人口红利渐趋于消退,14 亿人口下移动电话用户总数已达 18 亿,话音、短信持续负增长,流量处于平稳增长期;新型信息服务还在培育和发展期,比如 AI,要带来收入还需要一定的时间。
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杨杰还表示,市场竞争进一步加剧,大流量数据卡、低价数据卡网上销售很多,携号转网本来是为了改善服务、让客户有选择权,现在反而演变成恶性竞争的手段,不合规、不正当竞争很多出现在携号转网上。
注:我国在 2019 年提出了携号转网的服务建设内容,并于当年 8 月 5 日进入落地阶段;当年 11 月 10 日,三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段;当年 11 月 27 日,工信部召开携号转网启动仪式,宣布协转服务正式在全国开始提供。
2021 年 4 月 20 日,工信部宣布我国携号转网用户数已超 2600 万。2022 年 4 月 19 日,工信部宣布我国携号转网用户数已超 5700 万,数量翻倍。
2025 上半年,中国移动个人市场收入为人民币 2,447 亿元。移动客户达到 10.05 亿户,净增 56 万户,其中 5G 网络客户达到 5.99 亿户,净增 4,691 万户,渗透率 59.6%。移动 ARPU 保持行业领先,为人民币 49.5 元。
2025 上半年,中国移动家庭市场收入为人民币 750 亿元,同比增长 7.4%。家庭宽带客户达到 2.84 亿户,净增 623 万户,其中千兆家庭宽带客户达到 1.09 亿户,同比增长 19.4%,FTTR 客户达到 1,840 万户,同比增长 264%。家庭客户综合 ARPU 达到人民币 44.4 元,同比增长 2.3%。
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