淘宝平台投诉在哪-淘宝平台投诉的位置
时间:2025-04-09 作者:游乐小编
在淘宝购物遇到问题？别担心，这份详细指南将引导您轻松完成投诉流程。
如何在淘宝平台投诉一、电脑端投诉步骤：
登录淘宝正式账号。找到您的订单，点击“投诉商家”。
选择投诉理由（例如：商品质量问题、虚假宣传等），并详细描述问题。上传相关证据，例如照片、聊天记录等，以支持您的投诉。点击“提交投诉”，等待平台处理结果。二、手机端投诉步骤：
登录手机淘宝App。进入“我的淘宝”，找到“我的订单”。点击待投诉订单，进入订单详情页。点击“投诉商家”。选择投诉理由，清晰描述问题，并上传相关证据。点击“提交”完成投诉。
三、特殊情况处理：
对于交易猫等第三方平台问题，请先查看淘宝与该平台的合作规则。通常，您可以在淘宝订单详情页找到“交易猫相关问题反馈”入口，按照提示操作，提供交易异常情况、与交易猫客服沟通记录等信息。如果没有此入口，请联系淘宝最新客服，提供订单编号等信息，寻求帮助。
希望以上步骤能帮助您顺利解决在淘宝平台遇到的问题。
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