易海囤app是一款专业的跨境电商服务平台。易海囤app的商品均由海关实时监管，原产地直购，为用户提供全球正品，可以放心选购！

常见问题

1、我什么时候才能申请退货？

在易海囤购买的商品后，您可以在确认收件后30天内申请退货，跨境商品（涉及海关通关手续及时限）可以在确认收件后7天内申请退货；个别商品（例如，短效期的海外食品、贴身使用的内衣物等）可能不支持7天无理由退货，请留意商品页面上的特殊说明，您可以在 我的订单 页面申请售后服务提交退货申请

2、如果收到商品不满意，我能申请换货吗？

由于海关监管政策严格，易海囤售出的商品暂不支持换货服务

3、购买的商品出现质量问题如何处理？

易海囤承诺符合售后退货政策的商品，在售后处理周期内，您可以申请退货服务。

4、商品的最大退款金额是怎么算出来的？

商品最大退款金额=商品价格*数量-活动优惠分摊的金额-优惠券优惠分摊的金额+商品关税+邮费分摊的金额。

5、在易海囤购买的海外商品，是否有成分和使用方法的中文标签？

易海囤是跨境电商，国家相关部门并未要求跨境进口商品贴示中文标签，易海囤保证您所购买商品为百分百海外正品，请您放心！

软件特色

100%正品：自营保障，假一赔十。

低价保障：缩减中间环节，确保低价。

退换货：跨境商品，退换严格。

满100包邮：部分特殊商品除外。

功能介绍

【产地直采】

主打自营自采理念，深入原产地直采高品质、适合中国市场的商品，从源头杜绝假货。

【品质保障】

保障商品品质的同时省去诸多中间环节，直接从原产地运抵国内，在海关和国检的监管下，存储在保税区仓库。

【100%正品】

由海关全程实时监督管理，并且严格按照海关监管要求以确保商品100%正品。

软件介绍

易海囤app是一家跨境进口业务综合性电商，专注母婴、美妆护肤、生活日化、营养保健、酒类食品等。

以100%正品，天天特价，为消费者提供从“货源、通关、仓储、物流、售后”等一站式安全安心的服务，让用户花更少钱过更优质生活。