Mac 专注模式支持“允许紧急来电”，本质上是为了确保设备处于静音或勿扰状态时，也不会错过重要联系人发来的紧急电话。想让这项功能真正生效，首先需要在通讯录中将对方设置为“紧急联系人”，并确认通过 iCloud 通讯录完成同步；然后再刷新一次专注模式相关设置，同时关闭“未知来电转语音信箱”功能；最后建议使用 FaceTime 亲自测试一遍，确认 Mac 专注模式下允许紧急来电的设置已经正常运行。

Mac 的专注模式可以放行紧急来电，目的非常明确：即使你已经将其他通知全部静音，系统仍能保障真正重要的电话不会被错过，尤其是来自紧急联系人的关键来电。这个功能无需用户手动维护单独的放行名单，系统会自动识别并处理；但前提是，对应联系人必须先在通讯录中被正确标记为“紧急联系人”。

将联系人设为“紧急联系人”

系统只会对通讯录里标记为“紧急联系人”的号码开放免拦截权限，没有进行该标记的联系人，即便已经加入“个人收藏”，通常也不会触发这项豁免机制。

打开“通讯录”App → 找到目标联系人 → 双击进入编辑页面 → 点击右下角“+”号添加新字段 → 在下拉菜单中选择“紧急联系人” → 在值栏输入“是”或直接留空（留空同样视为启用）→ 点击“完成”保存设置。

【必须在Mac和iPhone上同步启用iCloud通讯录】 如果你使用多台 Apple 设备，请确认“设置 > Apple ID > iCloud > 通讯录”已开启；否则，Mac 可能无法读取 iPhone 上设置的紧急联系人标记，导致专注模式无法正确允许紧急来电。

验证紧急来电是否生效

进入“系统设置 > 专注模式 > 勿扰” → 点击右侧“…”进入编辑界面 → 向下滚动到底部“选项”区域 → 确认“允许以下来电”已开启，且下拉菜单中显示“所有人”或“个人收藏” → 先关闭该开关，再重新开启一次，以便强制刷新系统缓存。

这一步操作很简单，直接将开关关闭后再打开即可。系统通常会立即重新加载通讯录元数据，其中也包括“紧急联系人”这一标识信息。

如果你此前开启过“将未知来电发送到语音信箱”，请前往“电话”App > “设置” > “通话” → 关闭该功能。否则，紧急联系人如果没有被本地完整识别，仍有可能被误判为未知来电，并被自动转入语音信箱。

测试与确认

第一步：使用另一台设备（如 iPhone），通过该紧急联系人号码拨打 Mac（前提是已登录同一 Apple ID，且开启了 FaceTime 电话功能）。

第二步：观察 Mac 屏幕顶部是否弹出带有“紧急”字样的来电横幅，并同时响起铃声——如果出现，说明 Mac 专注模式允许紧急来电的功能已经设置成功。

第三步：如果没有任何响应，请检查“系统设置 > 通知 > FaceTime”中是否已开启“允许通知”和“声音”；同时确认在“FaceTime”App 的“音频和视频”设置内，“接听来电”选项也处于启用状态。