近日,闲鱼再次陷入舆论风波——不少用户反映,自己使用“拍照估价”功能拍摄的照片,竟被平台疑似自动生成商品信息并上架出售。此事在社交平台迅速引发热议:有人随手拍了一盘家常菜,结果被挂上“家常炒生菜配炖肉”的商品标签,标价38元;有人拍了自家的宠物狗,却被系统识别成毛绒玩具,售价100元;更夸张的是,还有用户拍摄了一张文物照片,闲鱼竟自动生成“唐代风格皮囊壶”的商品描述,并标价6000元直接展示出售。直到收到他人私信提醒,这名用户才意识到自己的相册照片疑似被平台“擅自上架”。

现代快报记者随后进行了实测。打开首页“卖闲置”中的“闲鱼相机”,对着手边的一部iPhone13拍照后发现,在估价页面中,这台手机竟被识别成了vivo Y93,连内存配置和型号参数都是AI自动生成、与实物明显不符。更关键的是,在完成拍照和估价后,商品页面几乎同步进入编辑并发布状态,整个流程中没有明显弹窗提示,也没有需要用户确认上架的按钮,其他人甚至可以直接点进页面下单购买。也就是说,用户原本只是想通过拍照估价了解价格,平台却可能默认替用户完成了商品上架流程。
事件发酵后,闲鱼客服方面很快作出回应。一名人工客服表示,之所以出现这一情况,是因为“空间产品升级”,导致新发布和历史发布的宝贝统一在“我发布的”页面进行管理,并非平台自动上架。不过,当记者进一步追问,为何在用户未明确授权的情况下会出现商品展示时,客服并未正面解释,只是回应称“如果不需要上架可以自行删除”,并建议用户查阅平台规则或通过反馈渠道提交意见。这样的答复也引发了更多质疑——如果用户相册照片被疑似擅自用于商品发布,后续却要用户自己处理删除,那么涉及的隐私安全、用户授权和平台责任问题,究竟该由谁来承担?
