如果 Win10 右下角的音量小喇叭突然出现红叉,或者点击后直接提示“音频服务未运行”,先不用急着重装声卡驱动。很多时候,这类 Windows 10 没声音的问题并不复杂,通常只是 Windows Audio 服务没有正常启动。先把这项音频服务恢复到正常状态,再返回任务栏查看播放设备是否已经重新显示。
先在服务列表中找到 Windows Audio
按 Win + R 打开运行窗口,输入 services.msc 后回车,进入服务管理器后向下查找 Windows Audio,然后双击打开它的属性窗口。先确认找到的服务名称无误,不要把其他音频相关服务误当成主服务来处理。
将启动类型设置为自动并启动服务
进入属性窗口后,把启动类型改为「自动」,如果该服务当前没有运行,再点击「启动」按钮。这样设置的作用是让 Windows Audio 服务立即恢复运行,同时保证后续电脑开机时也能自动启动,避免过一段时间又再次出现 Win10 音频服务未运行的情况。

返回任务栏确认播放设备是否已恢复
服务启动完成后,点击任务栏右下角的小喇叭,查看设备列表能否正常展开。只要能够重新显示 Realtek、NVIDIA 或当前声卡对应的播放设备,通常就说明 Windows 10 音频服务已经恢复正常,声音输出功能也基本回来了。

如果还没恢复,再继续检查依赖项
如果 Windows Audio 已经设置为自动启动,但任务栏中仍然看不到声音设备,那么先不要急着进行下一步排查,建议先在同一个属性窗口中查看「依存关系」。像 Windows Audio Endpoint Builder 这类相关联的服务,也需要一并确认是否处于正常运行状态。只有把服务层面的原因排查清楚、确认仍无法恢复之后,再继续检查声卡驱动、设备管理器等项目,才是更合理的排查顺序。
