在MWC26巴塞罗那的Agentic Core峰会上,华&为分组核心网领域总裁武云骥的演讲引起了广泛关注。他的核心观点非常清晰:差异化体验经营是运营商在5G-A时代实现商业增长的关键抓手,而AI技术正是撬动这一增长的核心杠杆。武云骥从五个维度拆解了这套经营体系,每一环都指向同一个目标——把用户体验真正变成可量化的商业价值。
具体来说,这五大维度分别是:
- 体验可定义——华&为与行业合作建立了QoE标准体系,把模糊的用户体验转化为可量化的指标,这样运营商就能基于数据推出真正可定义的体验套餐,而不是凭感觉定价。
- 体验可评估——通过全局体验评估与资源管理能力,系统能够合理调度网络资源,在用户体验和运营收益之间找到最佳平衡点。这不是简单的取舍,而是动态优化的艺术。
- 产品可营销——实时感知用户的体验差异后,系统可以精准推送保障服务,比如用户在游戏或视频场景下体验下降时,立刻弹出升级选项。这种精准营销不仅提升效率,也降低了用户流失风险。
- 体验可保障——核心网作为“网络大脑”,与无线侧协同作战,在保障VIP用户获得优质体验的同时,确保普通用户的体验不受明显影响。说白了就是“蛋糕做大,切得更合理”。
- 尊享可感知——为VIP用户定制专属的身份标识和体验报告,让高端用户能直观感受到自己的特权,从而提升用户黏性。这种“被看见”的尊贵感,往往是留住高价值用户的关键。

华&为分组核心网领域总裁武云骥发表主题演讲
围绕这五个方向,华&为通过AI技术对分组核心网进行智能化升级,打造了一个“智能网络大脑”,并构建了三大核心能力:
- 实时体验感知——在UPF网元上部署网络感知大模型,能够实时分析用户行为并快速感知体验效果,识别准确率超过95%。这意味着运营商可以做到“即感知、即营销”,不再滞后。
- 全局体验评估与资源协同——引入ADRF网元,长期存储并深度分析全网用户体验和网络状态的海量数据,从而支撑NWDAF实现体验最优的资源调度。这一步把数据变成了决策引擎。
- 智能交互执行——创新推出可交互式UE Logo,用户可以通过下拉通知中心或网络状态实况窗,随时查看自己的体验状态,甚至一键订购推荐服务。这个设计让用户体验变成了可触摸的交互入口。
华&为智能分组核心网方案,为运营商落地了两大商业模式:一个是“尊享体验主套餐”,在基础服务上叠加体验加速和用户关怀,直接提升VIP用户的满意度,吸引用户主动升级;另一个是“场景化叠加包”,从业务、时空、群体三个维度切入,比如演唱会现场、游戏高峰期、商务差旅等场景,按需提供优质体验。这两个模式不是凭空想象,而是基于差异化体验经营理念的落地实践。
可以预见的是,华&为将持续以AI技术赋能智能分组核心网,依托这套差异化体验经营体系与创新商业模式,与全球运营商及产业伙伴共同构建5G-A时代的智能网络生态。商业新增长的机会,就藏在这些看似细微的体验提升里。
