7月18日,滴滴出行正式发布官方声明,针对近期关于“可选女司机”功能的网络谣言进行澄清。事件起因于某账号散布并传播滴滴“她计划”(即可选女司机功能)的不实信息。经核实,相关内容严重失实,误导了大量公众,并造成了恶劣的社会影响。目前,原发视频已被相关平台按规定下架。对于谣言引发的严重后果,滴滴方面明确表示将保留追究法律责任的权利。

针对“女司机接‘她计划’订单每单会少赚很多钱”的传言,滴滴回应十分明确:所有“她计划”订单的乘客车费和司机收入,均严格按照平台现有计费规则执行,与订单是否属于“她计划”无关。换言之,并不存在任何针对此类订单扣减司机收益或区别计价的情况。

关于司机的参与方式,“她计划”的加入与退出完全遵循自愿原则,女司机可自主决定是否参与。同时,司机拒单的管理规则也与平台全量司机保持一致,并不存在特殊对待。
那么,“她计划”究竟是一项怎样的功能?据滴滴官方介绍,该产品的初衷是帮助女乘客在身体不适、深夜加班、住所偏远等特殊需求场景中,与女司机实现更精准的匹配,同时为女司机营造更安全、更安心的服务环境。该功能最初名为“女性友好计划”,于今年5月正式更名为“她计划”。
根据调研数据,使用“她计划”功能的女司机满意度比平台整体水平高出12%,安全感提升14%。这些数据本身,或许比任何辟谣都更具说服力。

