首先给出几个核心观点:这个事件看似小事,却暴露出一个令人纠结的问题——用户购买了一台高端LG显示器,刚插上电源准备体验,却先被弹窗广告“欢迎”了。换作任何人,都会感到不悦。
近日,有用户反映,新购入的LG UltraGear 34GX900A-B显示器在首次连接电脑后,屏幕右下角便弹出McAfee安全软件的推广广告。该广告由名为“LG Monitor App Installer”的配套工具触发。关键在于,用户尚未使用显示器,便先被广告“上了一课”。
微软Windows与设备业务负责人已确认,公司已就此事与LG进行了沟通。LG方面承诺,将立即移除弹窗广告,并同步优化整体用户体验。但LG补充说明:该广告弹窗并不会自动安装McAfee,用户如需安装,仍需手动确认并完成授权流程。此外,LG强调,此显示器管理工具不会收集或传输任何个人数据。
那么,问题究竟出在哪里?实际上,这与Windows系统的一个机制密切相关。当系统检测到新显示器接入时,会自动从应用商店下载厂商提供的配套工具。微软将应用分发权限授予硬件厂商,但并未对厂商提供的应用内容进行审核。因此,LG选择在用户首次使用显示器时推送McAfee广告。结果便是,用户开机瞬间,还没来得及体验新设备,就先被商业推广“问候”了。这显然违背了用户对新设备开箱体验的合理预期。
话说回来,如果你已经遇到这个弹窗并希望关闭它,可以在系统设置的应用管理界面手动卸载该工具。如果想避免系统今后自动下载关联设备应用,也可以通过组策略进行配置,不过该选项仅对部分Windows版本有效。
