7月22日消息，一段暖心视频在网络上引发广泛关注。事情是这样的：一位网友在打车途经广东高速路段时，滴滴司机突然腹痛难忍，乘客临危不乱，与司机交换位置后，亲自驾车将对方紧急送往医院。

今天，滴滴官方对此事作出回应。平台表示，目前当事司机身体已无大碍。对于乘客在突发状况下伸出援手，平台深表感动，已为该乘客申请了感谢金，并免除了该笔订单的全部费用。

事情发生在7月19日。网友“诗敏”在社交平台发布了一段视频，记录了自己帮助滴滴司机的全过程。视频一经发出，迅速获得网友刷屏点赞。

起初，司机师傅询问坐在后排的她能否帮忙开下高速，得到肯定答复后，司机坦言自己腹部非常不适。诗敏毫不犹豫地说：“我带你去医院！”

紧接着，两人交换了位置。诗敏坐进驾驶位，一边安抚司机：“很快很快，我开快一点，我车技很好。”一边提醒他赶紧联系家属说明情况。顺利抵达医院后，她第一时间跑下车，呼叫医护人员上前接应。

更令人暖心的是，她还特意收好了司机刚刚吃过的食物、随身证件等物品，方便医生快速排查致病原因。

随后，滴滴平台的官方账号也在评论区留言，表示：“非常感谢您在司机师傅身体不适时伸出援手”，并希望能与诗敏联系表达感谢，“同时也尽快找到这位身体不舒服的司机，关心他的身体情况，提供帮助”。

7月22日，滴滴平台工作人员进一步透露，得知司机师傅身体不适后，安全专员第一时间联系了师傅，关心他的身体状况。师傅反馈，行程中发生腹痛，就医后已经好转。近日，平台再次致电关怀，师傅表示身体已无大碍。