近日,一则关于用户手机相册中的文物照片被电商平台擅自识别并标价出售的讨论,在社交网络上掀起热议。该事件的争议焦点在于,平台的人工智能系统将一张博物馆文物图片错误识别为普通文玩商品,并自动完成了从定价到发布的全部操作流程,而账号主人对此完全不知情。

据媒体报道,江苏一位网友发现,其闲鱼账号的待售列表中竟然出现了一件标价6000元的商品,配图正是陕西历史博物馆的镇馆之宝——唐鎏金舞马衔杯纹皮囊式银壶。用户最初怀疑平台擅自读取了手机相册,但平台客服后续解释称,很可能是该照片曾被上传至平台的“闲鱼空间”,从而触发了AI自动上架功能。
平台回应:AI误识别为文玩,已下架并致歉
针对这一事件,闲鱼官方迅速作出回应。平台表示,经核查,该商品系AI将图片识别为普通文玩商品,并自动生成了建议标题与描述信息。目前,相关商品链接已被用户主动下架。平台强调,其始终严守法律底线,坚决反对并积极配合打击文物违法交易行为。
为防范类似风险,平台已采取多项措施:一是接入国家文物局“中国被盗(丢失)文物信息发布平台”,可对820条国家级被盗文物数据进行智能比对;二是对收藏领域的72个高敏感类目提高了发布门槛,要求卖家必须明确勾选是否具备合法凭证。平台对此次产品体验问题给用户带来的困扰深表歉意,并承诺将尽快优化商品上架前的用户确认环节,避免类似误解再次发生。
