2025年3月16日,国家市场监督管理总局正式发布通知,宣布即日起全面启动网络食品安全合规提质系列行动,核心目标在于进一步压实网络食品交易平台及入网经营者的主体责任。简而言之,这次监管将动真格——从电商平台到直播带货间,从卖家到主播,每一个环节都不能含糊过关。
此次行动直击消费者投诉最多的三大顽疾:
第一,直播带货乱象。别再让“家人们冲”变成“家人们踩坑”。自3月20日起,《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》正式实施,监管部门将督促直播平台、直播间及主播明确职责边界,严格执行禁售清单,严防各类花哨营销话术误导消费者盲目下单。
第二,入网食品经营资质审核。许多消费者并不清楚,平台上一些看似正规的店铺,其食品经营许可证可能根本就是伪造的。新规要求平台履行实质性审查义务,杜绝走过场,坚决堵住无证经营、使用虚假资质或冒用他人资质等漏洞,防止问题食品混入网络销售环节。
第三,虚假宣传。部分商家将普通食品吹得天花乱坠,甚至暗示具备治疗功效。本次行动明确要求入网食品经营者必须真实、完整地展示食品的产地、成分、功能等信息,严禁使用疾病预防、治疗等不当用语来误导消费者。
值得关注的是,在整个行动期间,市场监管总局还将针对直播带货食品、网售食品、保健食品、网红食品等突出问题开展专项整治,加大执法力度,严厉打击假冒伪劣、以次充好等违法行为。同时,推动网络交易平台联合签署自律公约,强化跨区域、线上线下协同监管,最终实现食品安全源头可追溯、风险可追溯——这正是整个监管链条闭环的关键所在。
