今年3月，Epic Games在全球范围内裁员超过千人，这一波操作直接波及到了国区玩家最熟悉的那位“E宝”——游戏商城中国区社区运营人员。消息传出后，玩家社区里瞬间炸开了锅，不少人直呼“裁掉了最有含金量的员工”，社交平台上满是惋惜与不舍。
近日，这位运营人员通过个人B站账号“以太妙妙屋”正式官宣了新动向：已经加入鹰角网络，继续负责社区用户关系相关的工作。他在动态中特别说明，该账号一直是他个人的自留地，今后也会保持这个定位，工作相关内容还是以官方渠道为准，不便在此谈论具体事宜。
说起“E宝”的履历，其实在加入Epic之前，他已经在游戏行业摸爬滚打多年，做过海外3A游戏外包，也参与过国行主机相关工作。2018年加入Epic后，他负责《堡垒之夜》及Epic游戏商城中国区的社区运营。凭借真诚、接地气的沟通方式，加上频繁玩梗互动，他硬是把官方账号做成了极具“人格化”特征的品牌形象，在玩家群体中积累了极高的人气。
据“E宝”回忆，Epic裁员消息传开的那天，鹰角网络的社区负责人就直接联系了他，同时也有其他厂商开始接触。最终选择鹰角，他坦言更像是一场双向选择——“到了这个年纪换工作，需要考虑公司是不是处于上升阶段，否则任何经验和理念都很难发挥作用。”
谈及对社区运营的理解，“E宝”的看法很实在：真正重视社区，并不仅仅看运营账号会不会玩梗，而是玩家提出的反馈能否最终回到产品本身。运营无法单独挽救一款产品，但可以缩短玩家与厂商之间的距离，让双方有机会更加真实地了解彼此。这番话说得十分到位，行业里很多社区团队其实都明白这个道理，但真正能做到的并不多。
由于入职时间尚短且受保密协议约束，“E宝”暂时没有透露具体负责的项目，但明确表示未来工作方向仍将围绕社区用户关系展开。他同时提到，近几年国产游戏不断崛起，自己希望未来能够参与国产游戏社区建设，延续“坦诚与玩家沟通，为玩家带来快乐”的理念。从行业视角来看，这波人事变动也算是一个不错的信号——社区运营这件事，越来越被国产游戏厂商重视了。
