最近,多位宝马i3、i4车主在启动车辆时发现车机弹出“请更换蓄电池”的提示,让不少刚提车不久的车主感到困惑:新车才行驶几千公里,为何就出现蓄电池更换提醒?
事件始于6月24日,多位宝马i3、i4车主在社交平台分享该提示截图,迅速引发热议。有车主表示:“新车不到8000公里就提示换电池?”一位长沙i3车主透露,早上启动车辆时收到提醒,吓了一跳,随后发现并非个例,很多车主都遇到了同样的情况。
针对车主的担忧,宝马官方今日正式回应媒体:该提示信息属系统误报,车主可正常驾驶,无需担心。

在官方正式回应前,记者曾以车主身份致电宝马客服,客服人员表示可以继续行驶,但建议前往经销商检查。而今日的官方回应则更加明确:这是一次系统误报,并非车辆实际故障。

同时,宝马通过车机向相关车主推送服务信息,明确说明:“请您放心使用车辆,无需更换蓄电池或采取任何措施,此问题不影响高压电池及正常驾驶。我们正积极推进解决方案,确保该错误提示不再出现。” 简言之,此次弹窗纯属虚惊一场,车主无需任何操作。
若仍有疑虑,宝马工作人员表示可前往就近经销商免费检测。需注意,提示中的“蓄电池”指12V低压小电瓶,非驱动车辆的高压动力电池。该小电瓶随整车质保,三年或10万公里内保修。

从事件发酵到官方明确回应,整个过程较为迅速。对车主而言,核心结论是:无需恐慌,车辆正常,可放心驾驶。后续宝马预计将通过OTA等方式彻底解决该误报问题。
