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金山办公CEO章庆元:AI时代软件新生,办公助理须聪明懂你还能干各种活

时间:2026-07-17 12:27
AI时代软件新范式由大模型驱动、AI友好且面向交付。大模型提供智能,软件提供上下文。办公软件正发展为一站式AINative平台,目标是为每位用户提供懂需求、够聪明、能执行任务的办公助理。

在金山办公2026 AI生产力大会上,章庆元提出了一个富有洞见的判断:AI时代的软件新范式,应当由大模型驱动、对AI友好,并且面向最终交付。这一表述初看较为抽象,但其背后的逻辑脉络其实十分清晰。

他打了个比方:大模型扮演着智力提供者的角色,而软件的核心价值在于提供上下文语境。如今大模型越来越聪明,能写代码、能回答问题,但最大的短板在于——它“不懂你”。它不知道老板喜欢简洁明了的文档还是冗长啰嗦的汇报,也不了解企业内部的业务系统如何运作。这些关键的上下文信息,模型根本无从获取。

基于这一洞察,章庆元断言,未来的格局必然是大模型负责智能,软件负责上下文。大模型本身没有记忆,每一次对话都是一次“重生”,而真正掌握记忆与场景的,恰恰是软件。举个例子,如果你使用Claude,能记住你使用习惯的是Claude这个软件,而不是大模型本身——这是本质上的区别。

那么,AI时代的软件究竟应该长什么样?章庆元给出了三个标准:首先,必须由大模型驱动,未来每个软件都会内置一个智能引擎;其次,要设计成AI友好模式,从面向功能转向面向接口;第三,要面向交互和结果来设计,而不是功能堆砌。他直言,只有AI Native的软件才能在未来生存下来。

聚焦办公领域,章庆元认为办公软件的边界正在被重新定义。过去是三大件,后来加了PDF变成四大件,再后来扩展到协作、开会、聊天。而今天,未来的办公软件一定是一站式的AI Native办公平台。

金山办公正全力向这个方向迈进。章庆元透露,他们的目标是给每个用户配备一个专业的办公助理。他把这个助理比作CEO的真人助理——首先,助理要非常了解我,知道我喜欢简洁、不喜欢华丽辞藻,他需要掌握我的工作上下文,并能看到公司内部数据;其次,他必须足够聪明;第三,他不仅会思考,还能动手干活,比如帮我开会、协调人员、操作业务系统、爬取数据并进行分析。

“每个人都需要成为超级个体,”章庆元说,“最好的方式就是配备一个超级助理。”金山办公未来几年的愿景,就是为每一位用户提供专业的办公助理,帮助企业管好AI账单,真正实现降本增效。

来源:https://finance.sina.com.cn/tob/2026-07-15/doc-inihwrra4761524.shtml
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