2025年7月14日，名创优品旗下公司发布了一封致歉信，起因是一则带货视频严重翻车，引发了大量消费者不满。

名创优选科技（广州）有限公司在致歉信中承认，品牌内容审核环节未能严格把关，导致合作博主发布了不当推广内容，并向消费者诚恳致歉。同时，公司公布了四项整改措施：第一，立即终止与涉事博主的全部合作，全网下架相关视频；第二，升级内容审核标准体系；第三，完善达人合作监管机制；第四，对内部相关岗位进行追责整顿。致歉信最后强调，名创优品高度重视每一位消费者的感受与监督，将严格把控宣传内容质量，杜绝类似问题再次发生，并再次向公众致以歉意。

根据天眼查信息，发布致歉信的名创优选科技（广州）有限公司是名创优品（广州）有限责任公司的全资子公司，由母公司100%持股。换言之，此次事件责任完全归属于名创优品自身，品牌方无法推卸责任。

事件起因如下：短视频博主“阿磊日记”为名创优品家纺记忆棉薄垫拍摄了一条带货视频。为了突出产品轻薄特性，团队刻意设计了一个极具争议的猎奇剧情——视频中，掀开地板缝隙即可窥视楼下女性卧室，将偷拍、窥探他人隐私的行为作为娱乐桥段进行传播，明显是在消费女性隐私安全以博取播放量和关注度。

该视频上线后，大量网友直呼不适。众多女性消费者公开谴责这段内容漠视女性人身安全、美化偷窥行为，已经触碰社会公序良俗的底线。大家纷纷要求品牌方下架视频并追责相关责任人。总结来说，这种拿他人隐私当噱头的操作，但凡有正常价值观的人看了都会感到愤怒。