红魔游戏平板5 Pro自上市以来，供货紧张的状况持续未解，众多玩家多次抢购仍未能成功。今天上午，红魔官方发布了一封致歉声明，态度诚恳，直接向玩家道歉。让我们一同了解声明的具体内容以及红魔的应对措施。

关于红魔游戏平板5 Pro供货紧张情况的致歉声明

亲爱的红魔玩家：

首先，跟大家说一声：对不起。

红魔游戏平板5 Pro开售以来，由于供货紧张，导致许多长期支持我们的玩家屡次抢购失败。这确实是我们的责任，在此向每一位满怀期待的玩家致以最诚挚的歉意。

为什么会缺货？

此次新品搭载了多项全新定制的旗舰级硬件，其中部分新技术的量产难度远超预期，导致产能爬坡进展缓慢。我们采用了“产一批、销一批”的模式尽量满足需求，但这也造成了不佳的购买体验，对此我们深感自责。

我们正在做什么？

面对问题，绝不回避、绝不敷衍。目前，以下两项整改措施正在全面推进：

一、全力攻坚产能
供应链团队已全面投入，力求从根源上解决产能爬坡难题，尽快实现稳定供货。不过，短期内产能问题仍难以完全缓解，预计在8月中下旬将有所改善。在此之前，我们将以波段销售的方式持续供应。

二、严打非正常购机行为
我们已全面升级订单风控体系，严厉打击黄牛、刷单等非正常购机行为，确保产品能真正落到有需求的红魔玩家手中。

红魔能走到今天，离不开每一位玩家的陪伴与信任。你们的认可，是我们最大的底气；你们的监督与建议，更是我们前行的动力。我们将虚心接纳所有声音，扎实落实整改，全力提升供货与购机体验。

——红魔最新团队，2026年7月14日

回到产品本身，红魔游戏平板5 Pro于6月30日正式发布，采用透明水冷设计，被誉为“口袋里的游戏神器”。首销价4999元起，国补价4499元起。核心配置上，搭载第五代骁龙8至尊版处理器与红芯R4，配合ICE魔冷散热架构。电池容量为8300mAh，配备双USB-C接口，支持80W有线充电，并具备旁路充电Pro模式。

软件方面，这款平板搭载了全新PC模拟器Steam直连模式，用户可低门槛畅玩PC大作。同时内置AI战术教练与AI魔姬嘴替两大功能：前者可在赛前及赛中提供选英雄、出装等战术指导；后者则支持DeepSeek自然回复交流，让对手“破防”。