今天上午，红魔游戏手机官方微博发布了一封致歉声明，就旗下游戏平板5 Pro的发售情况作出说明。简而言之——产品销量远超预期，导致供应紧张，团队为此公开致歉。

以下为声明全文，信息量丰富，值得仔细阅读：

关于红魔游戏平板5 Pro发售情况的致歉声明

亲爱的红魔玩家：

首先，在此向您说一声：抱歉。

红魔游戏平板5 Pro开售以来，由于供货紧张，让许多长期支持我们的玩家一次次失望而归。这是我们工作的疏漏，向每一位满怀期待的玩家，致以最真诚的歉意。

缺货原因是什么？

本次新品搭载了多项全新定制的旗舰级硬件，全新技术的量产难度超出预期，导致产能爬坡进度缓慢。我们不得不采取“产一批、销一批”的方式尽量满足需求，由此造成的不佳购买体验，我们深感自责。

我们正在采取哪些措施？

面对问题，不回避、不敷衍。以下两项整改举措已全面展开：

一、全力突破产能瓶颈。供应链团队已全部投入，力求从根源上解决产能爬坡难题，尽快实现稳定供货。但短期内产能仍难缓解，预计8月中下旬会有所改善；在此之前的过渡阶段，我们将以波段方式持续销售。

二、严厉打击非正常购机行为。全面升级订单风控体系，坚决遏制黄牛、刷单等非正常购机行为，把产品留给真正有需求的玩家。

红魔能走到今天，离不开每一位玩家的陪伴与信任。你们的认可是我们的底气；你们的监督与建议，更是我们前行的动力。我们将虚心接纳所有反馈，扎实整改，全力优化供货与购机体验。

红魔最新团队

2026年7月14日

这款平板其实早在6月30日便已正式亮相，整机采用透明水冷设计，官方赋予其一个极具吸引力的定位——“口袋里的游戏神器”。首销价4999元起，叠加国家补贴后仅4499元起，性价比表现相当出色。

硬件配置方面，红魔游戏平板5 Pro搭载了第五代骁龙8至尊版处理器，配合自研的红芯R4芯片，散热方案采用ICE魔冷架构。电池容量为8300mAh，支持80W有线快充，并配备双USB-C接口，旁路充电Pro功能也已安排上，边充边玩时能有效保护电池寿命。

更值得一提的是，它还新增了全新的PC模拟器Steam直连模式，门槛极低，可直接在平板上畅玩部分PC大作。游戏辅助方面，内置AI战术教练与AI魔姬嘴替两大功能——前者可在赛前及赛中提供选英雄、出装等战术指导，后者则基于DeepSeek实现自然回复交流，甚至能让对手“破防”。

从这份声明不难看出，红魔态度诚恳，缺货问题主要源于量产爬坡，属于产业链常见挑战。不过，8月中下旬才能得到缓解，这段时间内想要入手的玩家，恐怕仍需要持续抢购。如果确实急需，建议密切关注官方渠道的波段销售通知；若并不着急，稍作等待也无妨——一旦产能跟上，溢价自然随之消失。