近期，许多用户面临着购机或维修需求，计划前往 Apple Store 零售店，但由于疫情反复，出于公共卫生安全考虑，部分门店已临时关闭。那么，如何快速确认附近的苹果直营店是否正常营业？别担心，苹果官网其实提供了一个非常直观的查询入口。

点此前往苹果中国Apple Store 零售店列表页面

进入该页面后，你可以看到每家零售店的详细地址和联系电话。关键一步是：出发前最好先打个电话确认，向店员咨询当天的服务时间以及目前实际提供的服务项目。毕竟各地防疫政策存在差异，具体信息以店内工作人员告知为准，出门时也请务必做好个人防护。

页面中会直接显示每家门店当前的营业状态，信息一目了然，方便你快速判断。

截至今天，仍有部分 Apple Store 处于关闭状态，苹果官方尚未公布具体的恢复日期，大概率需要根据当地实际情况来灵活调整。

那么问题来了——如果 iPhone 等设备眼看就要过保修期，如今又无法及时送修，该怎么办？

事实上，苹果此前已向国内授权服务商发送内部信函，明确表示会延长疫情期间设备的保修期限。具体政策如下：如果受影响的客户所持设备保修在 2020 年 1 月 1 日之后过期，那么可以享受一次性的保修例外服务。请注意，意外损坏不在本次保障范围内。这项一次性保修例外面向中国客户，有效期至 2020 年 3 月 31 日，保障范围与原产品保修一致。换句话说，只要你的设备符合条件，且非人为或意外损坏，在 3 月 31 日之前仍然可以免费获得一次保修服务。因此，大家不必过于担心，苹果方面已经提前做好了相应安排。