1月18日，杭州举办了一场别具一格的发布会——主角是人类与机器人。泛嘉携全新一代AI具身智能机器人“小杨”，与创始人兼CEO杨隐峰（老杨）共同登台，现场演绎了企业服务领域AI应用的最新突破。这不仅是一场技术展示，更是一次碳基生命与硅基智能的协同实战，核心目标直指企业服务的智能化转型与升级。 “小杨”这款机器人的定位十分精准：聚焦企业服务场景。它搭载了泛嘉自主研发的企业服务智能体，背后依托泛嘉15年来积累的海量行业数据。简而言之，它能为企业员工处理多种事务——出行预订、生活消费、办公管理，提供一站式智能服务解决方案。核心意图非常清晰：帮助企业降低运营成本，同时提升员工满意度。 发布会现场最直观的演示是机票预订环节。老杨随口说出出发地与目的地，小杨便能根据老杨的差旅标准和个人偏好，迅速完成预订操作。这背后考验的是机器人的交互能力、分析能力与决策水平。有趣的是，订完票后，小杨还贴心推送了实时的天气与交通提醒，这种人性的细节设计，比传统工业机器人显得“聪明”得多。 值得一提的是，小杨是全球首款具备自主支付能力的AI机器人。它依托泛嘉的工作贝支付体系，能够完成线上全场景的消费支付。无论是预订酒店、抢购火车票、点外卖，还是购买护肤品，只要符合企业员工的需求，小杨都能自主完成采购流程。此外，泛嘉还推出了工作贝“全球CEO卡”，进一步打通了线下消费场景。这意味着，理论上小杨可以为全球任何一家企业提供服务。 小杨的“灵性”还体现在其强大的感知能力上。借助泛嘉持续优化的AI模型，它拥有接近人类的感知能力，能够对外部环境进行感知、理解与推理，并与其他终端协同，连接数字世界与物理世界。目前，它不仅能完成接待、巡检、节能管控等常规任务，在办公用品管理等复杂场景中也开始发挥作用。更关键的是，它能基于泛嘉的数据模型，持续学习企业及员工的行为特征，灵活应对不断变化的需求。这使得小杨成为企业智能化转型中不可或缺的得力助手。 随着AI技术的快速发展，更通用、更自主的智能体正在重塑产品形态，深入工作和生活场景。泛嘉正紧随这一趋势，持续拓展企业服务智能体的应用边界。除了深耕企业与员工的消费场景，在客户服务、数据分析、市场营销等多个领域也在积极探索，致力于为企业提供全方位支持，为员工的工作与生活创造更多便利。 现场还有一个有趣的环节：小杨与泛嘉员工共同表演了三句半，让整场技术分享会多了一份生动与趣味。杨隐峰在现场表示：“随着小杨不断学习与进化，它能够代替大家执行更多复杂的任务，成为我们生活和工作中的得力助手与亲密伙伴。未来，每个人都会拥有属于自己的‘小杨’。”