近日,深圳市政务服务和数据管理局正式发布《2026年政务领域人工智能应用场景清单(第一批)》,引发广泛关注。这份清单一次性列出15个具体应用场景,全面覆盖辅助决策、政务服务、机关办公、城市治理、民生服务五大核心领域,标志着人工智能技术正在深度嵌入政府运行的各个环节,政务AI应用迈入规模化落地阶段。

根据部署,今年清单计划分三批次发布,本次首批场景仅是“开胃菜”。在辅助决策领域,多个智能工具已开始崭露头角。例如,深圳市应急管理局正在打造AI灾害演变趋势推演智能体——简单来说,就是利用人工智能技术模拟灾害的发生与演变过程,将以往需要反复推演、反复评估的周期大幅缩短,显著提升决策响应速度与应急指挥效率。
其他部门同样动作频频:深圳市水务局推出水土保持方案辅助审查智能体,审查效率有望跃升数个台阶;深圳市财政局上线预算项目填报智能辅助系统,明确以降低人为失误率为核心目标。更有技术含量的举措来自深圳市建筑工务署——该部门将AI与RA技术深度融合,专门用于建立既有建筑改造的风险排查清单,将风险识别环节前置,实现“防患于未然”的主动管理。
这一系列举措表明,深圳在政务领域的AI应用推进速度快、落地扎实。首批15个场景仅仅是一个起点,后续还有两批清单正在路上,值得业界与公众持续关注。
