参加居家网考监考，有一个必备条件：电脑或手机上必须提前安装好ClassIn客户端，否则无法进入监考视频系统。安装必须在考试前完成，切忌考前临时操作。下面详细拆解电脑端和手机端的安装步骤，并涵盖安装后的验证方法。

电脑端安装流程

第一步，打开浏览器，直接访问ClassIn官方下载页面（https://www.eeo.cn/cn/download.html）。页面会自动跳转到最新版下载入口，请勿使用第三方链接或从搜索引擎结果页点击，以免下载到非官方版本。

第二步，根据你的操作系统选择安装包——Windows用户点击“Windows 7及以上”按钮；Mac用户点击“Mac OS”按钮。这里有一个容易忽略的细节：Mac用户下载完成后，务必手动将ClassIn图标拖入Applications文件夹，否则双击无法正常启动。

第三步，下载完成后，进入“下载”文件夹找到安装包，双击运行。Windows用户勾选“同意用户协议”，点击“快速安装”；Mac用户遇到安全提示时点击“打开”，然后按照向导逐步完成安装。

第四步，安装完成后，Windows桌面会出现ClassIn快捷方式；Mac用户需前往Launchpad或Applications文件夹查找。首次启动后，软件会自动检查更新，等待更新完毕后即可注册登录。

手机/平板端安装流程

推荐优先使用应用商店安装：安卓用户打开“应用商店”，苹果用户打开“App Store”，搜索“ClassIn”，确认开发商为“北京翼鸥教育科技有限公司”，点击安装即可。操作简单，几步就能完成。

如果应用商店搜索不到或安装失败，还有备用方案——安卓用户可用手机浏览器访问eeo.cn，点击“立即下载”选择“Android版”；苹果用户则需要先进入“设置→通用→设备管理”，信任对应开发者证书后再安装。但需特别提醒：iOS系统17.5及以上版本可能默认屏蔽未签名安装包，因此苹果用户务必优先使用App Store渠道，避免绕弯路。

安装完成后的验证动作

① 启动ClassIn，观察左下角是否显示“正在连接服务器…”，且无红色报错提示；

② 尝试点击右上角头像区域，如果能弹出菜单，看到“设置”“帮助”等选项，说明基础模块加载成功；

③ 关闭软件后重新打开——如果3秒内进入登录页，无白屏或闪退现象，则说明安装稳定有效。