近日，国家邮政局依法对极兔速递有限公司立案调查一事引发关注。对此，极兔速递中国区正式作出回应，表示高度重视并诚恳接受，将全力配合主管部门的调查工作。此次事件的核心焦点在于企业总部对加盟网络的安全保障统一管理责任是否落实到位。

极兔方面在回应中强调，安全生产是企业不可逾越的红线。公司深刻反思后承认，作为品牌总部，在对使用“极兔速递”商标、字号、快递运单经营的部分企业落实安全保障统一管理责任方面存在差距和不足，教训深刻。公司对此诚恳接受社会各界的监督。

成立专项工作组，启动全面排查

为应对此次调查并彻底整改，极兔中国已第一时间成立专项工作组，由安全负责人牵头，全面开展安全生产隐患排查整治工作。公司承诺将坚决落实多项整改措施，以系统性解决安全管理漏洞。

构建四级责任链条，聚焦关键环节

具体的整改承诺包括三个方面。首先，公司将压实统一管理责任，进一步健全完善对各相关企业、加盟网点的统一安全管理制度与管控标准，明确中国区总部、袋里区、转运中心、网点的四级安全责任链条，确保责任落实到人。

其次，公司将聚焦关键环节进行闭环整改。这意味着将全面核查分拣装卸、车辆通行、设备运维、人员作业等关键环节的风险点，并建立档案台账，限期整改，实现闭环管理，从流程上杜绝安全隐患。

最后，公司将持续加强一线人员的安全保障。措施包括加强开展安全生产教育与岗位安全培训，增配现场安全员、防护设施与应急物资，旨在切实提升一线人员的安全意识与自救互救能力，坚决守牢安全底线。

极兔中国表示，将以此次调查为深刻警醒，举一反三、即知即改，切实把整改要求落实到位，主动接受主管部门和社会各界监督，坚定维护邮政快递业的安全稳定运行。