Reddit 用户“PresentSpecific5666”昨天发了一篇长文,对着5年前那台Pixel 6一顿猛批,最后撂下一句话:以后再也不会买谷歌的手机了。免费机子?不存在的,免费也不值得用。
先说个背景。这位老哥和妻子当年是在Sprint并入T-Mobile时,一人免费领了一台Pixel 6。他当时觉得,反正是白嫖的,没什么好抱怨。但很快现实就打了脸:这台手机从第一天开始,指纹解锁就不好使。谷歌后来也推送过几次更新,但没一次真正解决过问题。更要命的是,每次系统更新都会带来新Bug,而这些Bug恰好是上一版本刚修好的。你说这叫什么逻辑?
后来,两台手机接连出现了电池鼓包。这位用户说自己一直用的都是高品质充电器,快充不用,也不会过度充电,对手机可以说是小心翼翼。即便如此,电池还是出了问题。好在还在保修期内,顺利换了新机。
但换回来的机器也没让人省心。发热严重,电池健康度掉得飞快,哪怕把充电上限限制到80%也无济于事。两周前,更离谱的事情发生了:他妻子的那台Pixel 6,因为一滴雨水进了充电口,触控屏直接失灵,手机再也打不开。而他自己的那台倒是撑得久一点,但从今年开始无线通信模块频繁掉线。昨天,一颗小石子砸中屏幕,即便贴着钢化膜,屏幕还是直接报废了。
真正让人上火的事在后头。这台手机竟然不支持USB-C视频输出。既不能通过HDMI接显示器,也不支持Miracast无线投屏。他说自己2016年的LG V20都能做到这一点,现在他连手机里的数据都导不出来。这种基础功能缺失,在2021年的旗舰机上出现,确实有点说不过去。
最后他总结说,谷歌或许根本就不该出这台手机。光是那个指纹识别,就应该在开发阶段就解决掉。而现在,谷歌还在进一步收紧Android的开放特性,步苹果的后尘。考虑到他们“连自己的硬件都做不好”,这简直让人哭笑不得。他甚至说,以后哪怕只花1美元(约合6.8元软妹币)买一部Google手机,他也不会回头。
当然,总会有粉丝为谷歌辩护:“那是他们第一代Tensor芯片”“后面的机型已经解决了你说的问题”。但直到现在,仍然有大量用户反馈新款Pixel存在各种问题。虽然任何品牌都可能会有Bug,但以谷歌这样级别的公司来说,出现这种基本盘的翻车,实在不应该。再说了,2016年就能做到的USB-C视频输出,到了2021年反而给砍掉了,这到底是进步还是倒退?
从行业共识来看,谷歌这几年在硬件上的态度一直有些“高冷”。明明有实力做软件优化,却在硬件品控上屡屡翻车。而Pixel 6作为首款搭载Tensor芯片的产品,本应是谷歌展示软硬一体能力的标杆,结果却成了用户避之不及的“雷区”。如果说谷歌想靠Pixel系列赢回口碑,那至少得先把自己的硬件基本功打扎实了。
